Política de privacidad de Casino Paston
1. Responsable del tratamiento de datos
EUROAPUESTAS ONLINE, S.A.U. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios de Casino Paston. La sociedad opera bajo autorización de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) para la explotación de los juegos ofertados en el territorio español.
El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos recopilados
Casino Paston recopila y trata los datos personales facilitados por los usuarios durante el proceso de registro y el uso de la plataforma. Los datos recopilados incluyen información de identificación personal necesaria para cumplir con las obligaciones legales derivadas de la regulación del juego en España.
La recopilación de datos se limita a la información estrictamente necesaria para la prestación del servicio, la verificación de identidad del usuario, el cumplimiento de las obligaciones regulatorias impuestas por la DGOJ y la prevención del fraude y del blanqueo de capitales.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados se tratan con las siguientes finalidades:
- Verificación de la identidad del usuario y comprobación de que cumple con los requisitos legales para acceder al juego online en España, incluyendo la mayoría de edad (18 años) y la ausencia de inscripción en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).
- Gestión de la cuenta de usuario, incluyendo el registro, la autenticación, el mantenimiento de la relación contractual y la prestación de los servicios de juego autorizados.
- Cumplimiento de las obligaciones legales y regulatorias aplicables al operador, incluyendo la prevención del blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo y el fraude, así como la colaboración con las autoridades competentes cuando sea requerido.
- Aplicación de medidas de juego responsable y protección del jugador, incluyendo la detección de patrones de juego problemático y la aplicación de límites y restricciones cuando proceda.
4. Legitimación del tratamiento
La base legal que legitima el tratamiento de datos personales por parte de Casino Paston se fundamenta en la ejecución del contrato de prestación de servicios de juego online suscrito entre el usuario y EUROAPUESTAS ONLINE, S.A.U., así como en el cumplimiento de las obligaciones legales impuestas por la normativa española y europea aplicable al sector del juego.
El tratamiento de determinados datos personales resulta obligatorio para que el usuario pueda acceder a los servicios de Casino Paston. La negativa a facilitar los datos requeridos impedirá la prestación del servicio.
5. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Una vez finalizada la relación contractual, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Los datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo aquellos relacionados con la prevención del blanqueo de capitales y el cumplimiento de la normativa fiscal, se conservarán durante los plazos establecidos en la legislación aplicable.
6. Derechos del usuario
Los usuarios de Casino Paston pueden ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales y, en su caso, acceder a los mismos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, sin perjuicio de los plazos legales de conservación.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en los supuestos previstos en la normativa.
- Derecho de portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá dirigirse a EUROAPUESTAS ONLINE, S.A.U. mediante los canales de contacto habilitados, aportando copia de su documento de identidad o medio equivalente de identificación.
7. Comunicación de datos a terceros
Casino Paston no cederá ni comunicará datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Cuando exista obligación legal de comunicar los datos a autoridades competentes, incluyendo la DGOJ, organismos tributarios, fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado y autoridades judiciales.
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio, incluyendo la comunicación a proveedores de servicios de pago, proveedores de software de juego y otros prestadores de servicios técnicos que actúen como encargados del tratamiento bajo las instrucciones de EUROAPUESTAS ONLINE, S.A.U.
En todos los casos, la comunicación de datos se realizará conforme a la normativa de protección de datos, garantizando la seguridad y confidencialidad de la información.
8. Medidas de seguridad
EUROAPUESTAS ONLINE, S.A.U. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente con el fin de mantener un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
La regulación española del juego online impone obligaciones específicas en materia de seguridad de la información, que Casino Paston cumple en el marco de su autorización por la DGOJ.
9. Modificaciones de la política de privacidad
Casino Paston se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o en la prestación del servicio. Las modificaciones se comunicarán a los usuarios con antelación suficiente a su entrada en vigor mediante su publicación en la plataforma.
El uso continuado de los servicios de Casino Paston tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de la nueva Política de Privacidad.
10. Contacto y reclamaciones
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, los usuarios pueden contactar con EUROAPUESTAS ONLINE, S.A.U. a través de los canales de atención al cliente habilitados en la plataforma.
Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.